Persondatapolitik
På Bolig.dk tager vi behandling af dine personoplysninger alvorligt, og vi sikrer en rimelig og gennemsigtig databehandling. Denne persondatapolitik beskriver, hvordan dine personoplysninger bliver behandlet, når du bruger Bolig.dk.Angående Bolig.dk’s brug af cookies på Bolig.dk henvises du til vores cookiepolitik. Bolig.dk er dataansvarlig og sikre, at dine personoplysninger bliver behandlet i overensstemmelse med persondatalovgivningen.
Vi har følgende kontaktoplysninger:
Bolig.dk ApS
CVR: 27258948
Adresse: Ll. Sct. Hans Gade 11A, 8800 Viborg
Mail: [email protected]
Indsamling af personoplysninger
Når du besøger Bolig.dk indsamler vi nogle oplysninger for blandt andet at forbedre oplevelsen og for at kunne tilbyde dig brug af vores bolig-tjenester.
Vi indsamler oplysninger på følgende måder:
- Oplysninger, du giver os. For at gøre brug af nogle af vores bolig-tjenester kræver vi, at du opretter en brugerprofil. I den forbindelse angiver du en række personlige oplysninger, for eksempel dit navn og e-mail.
- Oplysninger, som vi får gennem din brug af vores tjeneste Vi indsamler oplysninger til analyse og statistikbrug omkring din brug af vores tjeneste. Disse informationer omfatter blandt andet oplysninger omkring den enhed, du benytter vores tjeneste med, IP-adresse og enhedssprog med mere. Herudover opretter vi automatisk en boligagent automatisk, således at vi ved dit samtykke kan sende dig relevante boligemner via e-mail.
Behandlingen af personoplysninger
Vi behandler personoplysninger, som du frivilligt har givet os ved oprettelsen af din profil på Bolig.dk eller ved redigeringen af din eksisterende profil, samt oplysninger om din login-historisk, tidspunkt for login og dialog med udlejere og lejere via Bolig.dk.
Såfremt du vælger at anvende Facebook eller Google til oprettelse af din profil, indsamler vi navn og e-mail fra din Facebook/Google profil og anvender på din Bolig.dk profil.
Formålet med vores behandling af dine personoplysninger er følgende:
- Registrering af hvem du er, således at du kan kommunikere med udlejere og/eller lejere via Bolig.dk’s systemer.
- Markedsføring af interne produkter, herunder udsendelse af boligagent-mails, såfremt du har samtykket hertil.
- Optimering af tjenesten, kundeservice-redskaber samt udarbejdelse af statistik
Vi behandler kun dine oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil oplysningerne er indsamlet.
Behandlingen sker efter følgende retsgrundlag:
- At du har samtykke til behandlingen, jf. artikel 6, stk. 1, litra a i persondataforordningen*
- At behandling er nødvendig af hensyn til opfyldelse af en kontrakt, som du er part i, jf. artikel 6, stk. 1, litra b i persondataforordningen.
- At behandlingen ud fra hensynet til facilitering af log-in og optimering af tjenesten efter en interesseafvejning går forud for dine grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder, jf. artikel 6, stk. 1, litra f i persondataforordningen. Interesseafvejningen er i forhold til vores løbende arbejde med at forhindre misbrug af siden samt at sikre at vores brugere ikke bliver bedraget af falske udlejere.
Når vi har indhentet dit samtykke til brug for vores behandling af dine personoplysninger, har du til enhver tid mulighed for at trække dit samtykke helt eller delvist tilbage ved at kontakte os. Tilbagetrækningen af dit samtykke berører ikke lovligheden af den behandling, som vi har foretaget inden tilbagetrækningen.
Bemærk, at behandlingen af visse oplysninger (informationer du angiver samt en log over din aktivitet på tjenesten) er nødvendige for at kunne tilbyde en normal login-procedure. Uden disse oplysninger, kan du ikke anvende Bolig.dk fuldt ud.
Opbevaring af oplysninger
Dine personoplysninger opbevares så længe, at det er nødvendigt af hensyn til at opfylde formålet, medmindre andet er påkrævet i henhold til lovgivningen, herunder særligt bogføringslovens regler om opbevaring af bogføringsmateriale i 5 år.
Videregivelse af oplysninger
Vi videregiver de personoplysninger, som fremgår på din profil på Bolig.dk, til Bolig.dk’s andre brugere med henblik på at udbrede kendskabet til dig som boligsøger. Derudover videregiver vi dine personoplysninger til andre, såfremt vi er forpligtet hertil via lovgivning.
Dette er accepteret i forbindelse med oprettelsen af en bruger, ud fra en interesse om at forbinde udlejere og boligsøgende med henblik på at kunne opfylde vores formål.
Vi videregiver ikke informationer om dig som udlejer bortset fra informationer indtastet på udlejningsannoncer, hvor formålet er, at levere relevant information om de annoncerede boliger, herunder kontaktinfo til udlejer.
Vi benytter herudover en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål.
På Bolig.dk er der implementeret plug-in fra Facebook. Såfremt du har samtykket hertil, kan vi videregive din e-mail adresse via dette plug-in til Facebook til brug for markedsføringsformål. Vi har begrænset kontrol over dette plug-in, men vi opfordrer dig til at læse Facebooks persondatapolitik for at få mere information herom.
Overførsel til tredjelande
Der bliver overført data til lande uden for EU og vi sikrer det fornødne overførselsgrundlag.
Dine rettigheder
Såfremt du ønsker at gøre brug af nedenstående rettigheder, skal du kontakte os gennem de kontaktoplysninger, som er oplistet øverst i persondatapolitikken.
Vi behandler og svarer på din henvendelse så hurtigt som muligt og senest en måned, efter at vi har modtaget din henvendelse, medmindre anmodningens kompleksitet og omfang gør, at vi ikke kan svare inden for en måned. I så fald kan svarfristen blive op til 3 måneder i alt, jf. persondataforordningens artikel 12.
Ret til indsigt i personoplysninger
Du har ret til at få indsigt i de persondata Bolig.dk behandler om dig, jf. persondataforordningens artikel 15. Adgangen kan dog være begrænset af hensynet til forretningshemmeligheder og/eller immaterielle rettigheder.
Berigtigelse eller sletning af personoplysninger
Hvis du mener, at de oplysninger, som Bolig.dk behandler om dig er urigtige eller ikke er korrekte, har du ret til at få dem rettet eller slettet, jf. persondataforordningens artikel 16 og 17.
Såfremt vi er enige med dig i, at de oplysninger, som vi behandler, er urigtige eller ikke-korrekte, sletter eller korrigerer vi snarest muligt disse oplysninger.
Sletning eller berigtigelse vil dog ikke ske, såfremt Bolig.dk er retlig forpligtet til at opbevare alle eller dele af dine persondata, eller det er nødvendigt at opbevare disse persondata, for at et retskrav kan fastlægges eller forsvares. I så fald vil Bolig.dk kun opbevare de oplysninger, som Bolig.dk er retlig forpligtet eller berettiget til og vil slette øvrige persondata om dig.
For at forhindre falske udlejere i at misbruge vores system vil sletning af udlejere først ske 2 år fra anmodningstidspunktet. Ligeledes vil sletning af informationer i forbindelse med køb foretaget på siden, først ske efter 5 år for at kunne dokumentere skatteforhold.
Tilbagekaldelse af samtykke
Du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke til Bolig.dk behandling af dine persondata helt eller delvist tilbage, jf. persondataforordningens artikel 7.
Hvis du trækker dit samtykke, vil Bolig.dk ophøre med at behandle de persondata, som du har tilbagekaldt dit samtykke i relation til, medmindre Bolig.dk er retligt forpligtet eller berettiget til at opbevare alle eller dele af dine persondata. I så fald vil Bolig.dk kun opbevare de oplysninger, som Bolig.dk er retlig forpligtet til, og vil slette øvrige persondata om dig. Din tilbagetrækning af dit samtykke berører ikke lovligheden af den behandling, som Bolig.dk har foretaget, indtil din tilbagetrækning af samtykket.
Trækker du samtykket til behandling af data, der er nødvendige for brugen af Bolig.dk, kan vi i stedet være nødsaget til at slette samtlige dine data, idet din profil ikke vil fungere uden disse nødvendige data.
Indsigelse
Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse imod Bolig.dk’s behandling af dine persondata. Du kan ligeledes gøre indsigelse, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med gældende regler eller det samtykke, som du har givet Bolig.dk, jf. persondataforordningens artikel 21.
Begrænsning
Du har ret til at få begrænset Bolig.dk behandling af dine personoplysninger i følgende tilfælde, jf. persondataforordningens artikel 18:
- Mens Bolig.dk behandler en indsigelse, som du har gjort imod rigtigheden af de persondata, som Bolig.dk behandler om dig eller imod lovligheden af behandlingen. Begrænsningen af behandlingen gælder indtil, at Bolig.dk har færdigbehandlet din indsigelse.
- Bolig.dk’s behandling er ulovlig, men du ønsker ikke sletning af oplysningerne, men derimod alene, at anvendelsen af persondatene begrænses.
Dataportabilitet
Når vores behandling af dine personoplysninger baserer sig på samtykke eller en kontrakt, og vores behandling er foretaget automatisk, har du ret til dataportabilitet.
Retten til dataportabilitet indebærer, at du har ret til at få tilsendt de persondata, som du har oplyst til os i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format, som du har ret til at overføre til en anden tjenesteyder, jf. persondataforordningens artikel 20.
Klage
Såfremt du ønsker at klage over behandlingen af dine personoplysninger, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet, som er følgende kontaktoplysninger:
Datatilsynet
Adresse: Borgergade 28, 5, 1300 København K
Telefonnr.: 33 19 32 00
E-mail: [email protected]
Hjemmeside: www.datatilsynet.dk
* Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger og om fri udveksling af sådanne oplysninger og om ophævelse af direktiv 95/46/EF.